Політика конфіденційності

Оновлено: 8 жовтня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані обробляє YowJourney, коли ви користуєтеся сайтом yowjourney.com (далі — «Сервіс»), навіщо ми їх обробляємо, хто їх отримує, скільки часу вони зберігаються і які у вас є права.

1. Контролер даних

YowJourney
Email: yowjourney.com@gmail.com

2. Правові підстави обробки даних

Якщо застосовується Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR), ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:

  • Виконання договору (стаття 6(1)(b)): для надання Сервісу відповідно до нашої Користувацької угоди
  • Законні інтереси (стаття 6(1)(f)): для хостингу й захисту Сервісу та відповідей на ваші листи; для вимірювання аудиторії Сервісу за допомогою Google Analytics, щоб покращувати Сервіс; для показу партнерських пропозицій GetYourGuide, коштом яких фінансується Сервіс
  • Правові зобов'язання (стаття 6(1)(c)): для дотримання законодавства

Ви можете будь-коли заперечити проти вимірювання аудиторії та показу партнерських пропозицій (стаття 21), натиснувши «Відхилити» в банері cookies або скориставшись посиланням . Після цього обробку для цих цілей припиняють, як описано в розділі 8.6.

3. Які дані ми збираємо

Сервіс не має облікових записів користувачів і не передбачає реєстрації.

3.1 Дані, які ви нам надаєте:

  • Листи, які ви нам надсилаєте: ваша адреса електронної пошти та зміст повідомлення
  • Обране, відвідані місця (з необов'язковими нотатками та оцінкою) і ваш маршрут: зберігаються лише в локальному сховищі (local storage) вашого браузера під ключем yow:guest і цілком нам ніколи не надсилаються. Поки працює Google Analytics (до натискання «Відхилити»), додавання й зняття обраного чи позначки про відвідування записується як подія аналітики з ідентифікатором місця та позначкою, чи є нотатка або оцінка, але без самих нотаток і оцінок. Щоб показати картки збережених місць, сайт надсилає на наш сервер лише ідентифікатори цих місць, і сервер використовує їх тільки для завантаження карток

3.2 Автоматично зібрані дані:

  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, запитувана сторінка та сайт, з якого ви перейшли. Наш хостинг-провайдер отримує ці дані з кожним запитом (логи сервера), а кожен сервіс із розділу 5.1 — коли ваш браузер завантажує з нього контент
  • Аналітичні дані: Google Analytics працює за замовчуванням від першого перегляду сторінки, доки ви не натиснете «Відхилити» в банері cookies. Він збирає відомості про переглянуті сторінки, сайт, з якого ви перейшли, натискання деяких посилань і кнопок (наприклад, посилань на сайти партнерів, перемикача мови та кнопок обраного й позначки про відвідування — з ідентифікатором місця), тип пристрою та браузера, а також ваше приблизне місцезнаходження (країну й місто), визначене за IP-адресою
  • Дані, які отримує GetYourGuide: на сторінках із блоком «Чим зайнятися» віджет GetYourGuide завантажується за замовчуванням, доки ви не натиснете «Відхилити». Під час його завантаження GetYourGuide отримує вашу IP-адресу, інформацію про браузер, адресу нашої сторінки та наш партнерський ідентифікатор, фіксує, які пропозиції було показано, і встановлює свої cookies (див. нашу Політику cookies)

4. Цілі обробки даних

Ми використовуємо ваші дані для:

  • Надання послуг: показ сторінок, карт, зображень і погоди; збереження обраного, відвіданих місць і маршруту у вашому браузері
  • Комунікацій: відповіді на ваші листи
  • Покращення сервісу: виправлення помилок і вдосконалення Сервісу
  • Вимірювання аудиторії: вимірювання аудиторії Сервісу за допомогою Google Analytics, щоб покращувати Сервіс
  • Показу партнерських пропозицій: показ екскурсій GetYourGuide і партнерських посилань; комісії за бронювання через ці посилання фінансують Сервіс
  • Безпеки: захист Сервісу від зловживань та автоматизованого трафіку
  • Дотримання законів: виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім сторонам

Коли ви користуєтеся Сервісом, персональні дані отримують такі сторони:

5.1 Постачальники послуг:

  • Vercel (хостинг): доставляє сайт і захищає його від автоматизованого трафіку; отримує технічні дані кожного запиту (логи сервера)
  • Vercel Speed Insights (моніторинг продуктивності): збирає анонімні метрики продуктивності завантаження сторінок (Core Web Vitals) разом з адресою сторінки; cookies не встановлює
  • Google Analytics 4 (Google; вимірювання аудиторії): працює за замовчуванням, доки ви не натиснете «Відхилити» в банері cookies. Отримує відомості про переглянуті сторінки, сайт, з якого ви перейшли, натискання деяких посилань і кнопок (наприклад, посилань на сайти партнерів, перемикача мови та кнопок обраного й позначки про відвідування — з ідентифікатором місця), тип пристрою та браузера, а також ваше приблизне місцезнаходження (країну/місто), визначене за IP-адресою; встановлює cookies _ga і _ga_<ID> на yowjourney.com. За заявою Google, Google Analytics 4 не записує і не зберігає IP-адреси. Рекламних функцій Google Analytics ми не використовуємо: зберігання рекламних даних і сигнали персоналізації реклами вимкнено. Як Google використовує дані сайтів, що користуються його сервісами: policies.google.com/technologies/partner-sites
  • Sanity (керування контентом): доставляє зображення з cdn.sanity.io; отримує вашу IP-адресу та інформацію про браузер, коли ваш браузер завантажує зображення
  • OpenFreeMap (тайли карт; картографічні дані © учасники OpenStreetMap, © OpenMapTiles): отримує вашу IP-адресу, інформацію про браузер і ділянку карти, яку ви переглядаєте, коли завантажується карта
  • Open-Meteo (погода): на сторінках місць ваш браузер запитує поточну погоду в api.open-meteo.com за координатами місця, а не вашого місцезнаходження; Open-Meteo отримує вашу IP-адресу та інформацію про браузер
  • GetYourGuide (віджет екскурсій і партнерські посилання): на сторінках країн, регіонів, островів, міст, деяких місць і в статтях є блок «Чим зайнятися» з віджетом GetYourGuide (завантажується з widget.getyourguide.com) і посиланням на всі екскурсії на GetYourGuide. У тексті деяких статей є й посилання на окремі екскурсії та квитки GetYourGuide. Віджет працює за замовчуванням, доки ви не натиснете «Відхилити» в банері cookies. Під час завантаження віджета GetYourGuide отримує вашу IP-адресу, інформацію про браузер, адресу нашої сторінки та наш партнерський ідентифікатор, фіксує, які пропозиції було показано, і встановлює свої cookies. Віджет і ці посилання є партнерськими (афілійними), на сторінці їх позначено як «Партнерські посилання»: вони містять наш партнерський ідентифікатор і мітку кампанії, складену з типу сторінки, її ідентифікатора в адресі (slug) і мови. Якщо ви оформите бронювання, перейшовши за ними, GetYourGuide виплатить нам комісію; для її розрахунку GetYourGuide повідомляє нам про переходи й бронювання, здійснені за нашими посиланнями. Бронювання оформлюється на getyourguide.com у GetYourGuide на його умовах і відповідно до його політики конфіденційності; ми не є стороною бронювання

5.2 За правовими вимогами:

  • Правоохоронні органи за офіційними запитами

6. Міжнародні передачі даних

Постачальники з розділу 5.1, зокрема Google і GetYourGuide, обробляють дані на власних серверах, які можуть розташовуватися за межами вашої країни, зокрема у США. Такі передачі відбуваються на умовах і з гарантіями, встановленими самими постачальниками.

7. Строки зберігання даних

  • Листи: стільки, скільки потрібно для розгляду вашого звернення
  • Логи сервера: їх зберігає наш хостинг-провайдер протягом обмеженого строку, який встановлює сам провайдер
  • Дані Google Analytics: зберігаються в Google Analytics протягом строку, заданого в його налаштуваннях, — не довше 14 місяців
  • Дані, отримані GetYourGuide: GetYourGuide зберігає їх відповідно до своєї політики конфіденційності
  • Інші постачальники з розділу 5.1: якщо вони зберігають дані запитів, то протягом строку, який встановлює кожен із них
  • Cookies і дані у вашому браузері: yow:guest — доки ви не видалите записи або не очистите дані цього сайту; NEXT_LOCALE — до кінця сесії браузера; yow_consent (ваш вибір у банері cookies) — 12 місяців; строки зберігання cookies Google Analytics і GetYourGuide наведено в нашій Політиці cookies
  • Правові зобов'язання: згідно з вимогами законодавства

8. Ваші права

Залежно від законодавства, яке на вас поширюється, ви можете мати такі права (номери статей наведено за GDPR):

8.1 Право доступу (стаття 15)

Запросити копію ваших персональних даних

8.2 Право на виправлення (стаття 16)

Виправити неточні або неповні дані

8.3 Право на видалення (стаття 17)

Видалити ваші дані за певних умов

8.4 Право на обмеження обробки (стаття 18)

Обмежити обробку за певних обставин

8.5 Право на переносимість даних (стаття 20)

Отримати дані у структурованому форматі

8.6 Право на заперечення (стаття 21)

Заперечити проти обробки даних, зокрема проти вимірювання аудиторії за допомогою Google Analytics і показу партнерських пропозицій GetYourGuide. І те, і інше працює за замовчуванням від першого перегляду сторінки, доки ви не натиснете «Відхилити» в банері cookies, який з'являється під час першого відвідування. Змінити свій вибір можна будь-коли за посиланням внизу кожної сторінки, крім повноекранної карти. Після натискання «Відхилити»:

  • Google Analytics більше не завантажується; якщо він уже працює на відкритій сторінці, його зупиняють, а його cookies _ga і _ga_<ID> на yowjourney.com видаляють
  • віджет GetYourGuide не показується; посилання на GetYourGuide (під блоком і в тексті статей) залишаються
  • cookies, які GetYourGuide уже встановив на getyourguide.com, ми видалити не можемо — ви можете видалити їх у налаштуваннях браузера

Ваш вибір («ОК» або «Відхилити») зберігається в cookie yow_consent 12 місяців.

Обране, відвідані місця (зокрема нотатки й оцінки) і ваш маршрут зберігаються лише у вашому браузері, тому ми не можемо їх експортувати чи видалити; Google Analytics отримує лише події, описані в розділі 3.2 (ідентифікатор місця, без нотаток і оцінок). Ви можете будь-коли видалити їх самі, очистивши дані цього сайту в браузері (див. нашу Політику cookies).

Для реалізації своїх прав звертайтеся до нас за адресою, наведеною в розділі 1.

9. Заходи безпеки

Ми застосовуємо такі заходи:

  • Лише HTTPS: усі з'єднання із сайтом шифруються (HSTS)
  • Контроль доступу: доступ до облікових записів хостингу та системи керування контентом має лише власник сайту
  • Мінімізація даних: облікових записів користувачів немає, а збережені вами місця залишаються у вашому браузері

10. Діти та неповнолітні

Наш сервіс не призначений для осіб, молодших 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей.

11. Скарги

Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних:

  • У ЄС: до органу країни вашого звичайного проживання
  • В Україні: до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

12. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику. Нову редакцію публікуємо на цій сторінці й змінюємо дату «Оновлено» вгорі.